Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Alfa Casino, betrieben von Alfa Entretenimento SA (Avenida Paulista 1374, São Paulo, Brasilien), personenbezogene Daten der Nutzer erhebt, verarbeitet und schützt.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und verarbeiten diese ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an support@alfcasinos.de. Zuletzt aktualisiert: 2025.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: Alfa Entretenimento SA, Avenida Paulista 1374, São Paulo, Brasilien. Kontakt: support@alfcasinos.de.
2. Erhobene Daten
Bei der Registrierung und Nutzung erheben wir: E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Telefonnummer (falls angegeben), Zahlungsdaten (verschlüsselt), IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Spielhistorie und Transaktionsdaten sowie KYC-Dokumente (Ausweis, Adressnachweis).
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen (Kontoverwaltung, Spielbetrieb, Zahlungsabwicklung), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (KYC, Geldwäscheprävention), zur Kommunikation (Kundenservice, Benachrichtigungen), zur Sicherung unserer Plattform (Betrugsverhinderung) und mit Ihrer Einwilligung für Marketing-Kommunikation.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-E-Mails.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden nur weitergegeben, soweit es für die Dienstleistungserbringung notwendig ist (z.B. Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister) oder gesetzliche Pflichten dies erfordern (z.B. Behörden). Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht.
6. Datensicherheit
Alle Übertragungen sind 256-Bit-SSL/TLS-verschlüsselt. Zahlungsdaten werden nach PCI-DSS-Standard gesichert. KYC-Dokumente werden auf sicheren Servern mit eingeschränktem Zugriff gespeichert. Alfa Casino setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
7. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. KYC-Dokumente werden gemäß den gesetzlichen Anti-Geldwäsche-Anforderungen für 5 Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt.
8. Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten: Auskunftsrecht (welche Daten wir speichern), Berichtigungsrecht (Korrektur falscher Daten), Löschungsrecht (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruchsrecht. Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an support@alfcasinos.de.
9. Cookies
Alfa Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter alfcasinos.de/cookies/.
10. Marketing-Kommunikation
Werbe-E-Mails werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versendet. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmelde-Link in der E-Mail klicken oder sich an support@alfcasinos.de wenden.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, bfdi.bund.de.
